——访广东仕诚塑料机械有限公司副总经理秦志红女士
广东仕诚塑料机械有限公司副总经理秦志红女士在2009年度慧聪网十佳评选颁奖盛典上发表获奖感言
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慧聪塑料网讯： 薄膜是塑料包装行业中最为重要的一大类，近年来随着流延薄膜的需求量的增长，流延机械制造业的出现了快速的发展。虽然国内流延机制造业起步晚、底子薄，但是在中国经济浪潮的推动下，一批踏实肯干、有勇有谋的开拓者造就了一批享誉国际的知名企业。他们以振兴民族、以为社会创造价值为己任，将企业的命运与行业命运、民族命运、国家命运紧紧地联系在一起，把企业作为民族事业来用心经营。
广东仕诚塑料机械有限公司是专业设计制造高端流延薄膜设备知名企业，连续七年流延膜生产线产销量全国第一，其所生产的设备以高品质、高成品率、高产量、高性价比、低能耗等优点畅销国内外，成为世界高端流延薄膜设备的标志性品牌之一。今天，就让我们一起走进仕诚，与公司副总经理秦志红女士一起翻开仕诚成长道路上的精彩篇章......
中国才是最大的国际市场
强大的技术力量是企业腾飞之路的坚实后盾。在专业技术的经验累积下，仕诚已成为中国CPP、CPE、CPET流延薄膜生产线和PVB玻璃夹层膜生产线等设备制造的领头企业之一。她正以高品质的产品与全球同行品牌展开同台竞争，打破洋品牌长期垄断中国流延薄膜设备市场的格局，为民族塑机产业的振兴和企业革新开辟了一块试验田。秦总说，目前我国的塑料机械生产线对对原料的加工量还处在低端水平，对生产高吨位原料加工机械的技术还接触不多。她引用仕诚公司总经理张春华先生的话说：“假如中国自己开始在做的东西还有进口的话，就证明我们没做好；反之，如果我们做了之后只有出口，那我们才够牛。”因此，从全世界原料市场来看，塑机企业还有很大的提升空间和发展机遇，还需要做很多的工作。仕诚认为可以针对不同的原料来源、类型、工艺方式来设计和制造塑机，这种角度的变化在塑机制造业会带来一场新的革命，甚至可能改变历史。
截至2009年，我国塑料机械生产产量已连续9年位居世界第一，成为世界塑料机械生产大国、消费大国和出口大国。在谈到仕诚是如何看待国内和国外的市场时，秦总展示了她衣服上的企业标志，她说，仕诚是把地球当做一个地球村来看待，不刻意区分国内和国外，因为这个世界可以很大，也可以很小。中国是非常棒的国家，跟国外相比人口多、范围大、发展快，因此，中国才是最大的国际市场，我们不应该忽视国内的市场，而且外资公司这几年在中国的发展也很快、扩展迅速。所以，国内外业务仕诚都会当成一个地球村内的事情去处理去面对。秦总继续说，国内市场往来相对方便、更为熟悉；国外市场我们则会更为主动的走出去，因为国外客户来的比较多，但是我们真正做回访的不多，现在仕诚在这方面做更多的工作。谈道这里秦总动情的感慨说：“我非常庆幸在仕诚工作，也很为仕诚高兴，因为她在全世界很多国家很多行业都有朋友，我们不管去到任何地方都很开心。其实，这个世界好的东西都是一样，好的品味也一样，好的企业也是一样的。美国和德国式塑料机械设备发展较快、是做得较好的国家，仕诚现在已经建立了美国和德国的客户，这让我们十分开心。”
随着市场对塑料制品需求量的日益增长，很多塑机企业都在扩大产能，仕诚也已经在附近兴建厂房。客户的需求在增大，应对现有客户的要求都必须进行扩产，不然跟不上客户的发展。必须和客户一起去发展和提升。同时，仕诚致力于为塑机行业的进步而奋斗，要把这个行业做好，必需扩大生产空间。同时，在塑机制造能力和加工设备以及新产品研发上都会加大投入。
首先做好人 才能做好事
对企业来说其品牌的重要性不言而喻，仕诚从成立之初就是凭着“做好人才能做好事”的做人本性去经营。产品质量要跟上，即使偶尔出现问题，仕诚人也不会回避，而是思考怎样去面对并想办法解决。所以，在做人要负责、做事也要负责的态度下，仕诚慢慢成为中国最好、行业领先的知名企业。秦总说，人是讲缘分的，和客户之间也是讲缘分的，如果是同道中人，迟早会碰在一起。我们和客户的关系不仅仅是推广一个产品，而是对行业的一种提升。我们必须学会换位思考，从客户的角度考虑，不能仅仅想着自己怎么做怎么发展，而是要通过我们的努力去帮助别人得到发展和提升。一个企业能够养活几个人、几十个人，她就养活了几个家庭、几十个家庭、几百个家庭，每个家庭稳定了，这个社会才更稳定，这是很有意义和价值的。所以说，仕诚品牌推广的原则就是回归到最原始的这个状态，把人做好，把事做好。在照顾好客户同时，将产品品质提升上去，跟外围的供应商、同行一起发展好才是最理想的状态。另外，在满足客户需求的基础上，还要引导客户提升，带动经济的发展。
随着中国制造业地位的上升，全球很多制造商纷纷来中国建厂，并加大与我国塑机生产企业的合作力度。仕诚又是如何看待这些跨国企业带来的机遇和竞争的呢？秦总分析说，国外公司也有优劣之分，需要分情况来看。仕诚是以平常心来看待这种合作，按照“潜心做事、诚信做人”的原则，老老实实把自己的业务做好，把客户照顾好、技术抓好、服务提高，和客户以及外围的伙伴、供应商一起获得提升。不是一定要和跨国企业合作或一定不合作，而是必须要有非常合适对象的才行。如果合作是建立在非要把仕诚现有的牌子去掉，或仅仅是代加工的话，仕诚是绝对不会去做的。因为每个行业都有这样一些企业，愿意去努力和付出，愿意去把自己的品牌做起来的，虽然会比较辛苦，但是一定要这样走下去。秦总举例说，2008年下半年的金融风暴，那些代加工或贴牌的企业一下就倒下去了，这种合作表面上看起来是容易，但是往后面长期走下去会更累，风险也更大。
中国塑料机械行业正悄然刮起一股绿色节能的环保之风，秦总说，仕诚在塑机生产中主要考虑的就是节能、环保、低碳、绿色。公司标志中的绿色部分就代表了可持续发展和绿色环保。她说很多时候我们做事情不能只考虑到眼前的利益，而要考虑长期的可持续发展性。大树底下好乘凉，但是必须要有栽树的前人，后人方能乘凉。仕诚一直在持续做这件事情，比如正在进行中的能耗配置研究，整个设计过程中各部门的人员在一起探讨怎样去节能，实现低能耗、低排放、低碳的目标。同时，仕诚的机械通过节能降低了用电量，从而帮助客户降低成本，增强竞争力，实现对社会和企业的双赢。
互联网时代 把握发展新机遇
面对互联网的发展繁荣，网络媒介的优势和影响力日趋明显。秦总说，互联网的作用非常重要，它在产品营销、品牌宣传，以及客户服务、内部联络等各个方面都特别关键，必须充分利用好这个工具。目前仕诚的ERP系统已运转多年，规范了公司每一项工作流程。下一步还会和国内外客户建立起网络连接，客户有什么困难和问题，仕诚能够通过网络直接帮助他们把机器操作起来；客户还能随时在网上了解到所订购机器的进度，方便其安排下一步的发展计划；再就是客户服务的问题，平时都是通过电话和传真的方式解决问题，而通过网络就可以进行实时交流，和客户的服务沟通更加方便。
对于正在筹备中的行业论坛，秦总介绍说，仕诚总经理张春华是一名有抱负的企业家，在公司创建伊始，他就提出了“与全球塑机行业共同进步，为民族塑机事业而奋斗”的远大理想。多年以来，他领导的仕诚人不断朝着这个目标迈进，不仅体现在他们坚持不懈地技术革新，主导制定行业标准，也体现在承办国内流延薄膜行业最高规格的论坛。通过这个论坛和研讨会来促进行业交流和企业间合作。关于今年的行业会议，张总指示要把会议的相关准备工作做的更好。希望从技术发展、工艺发展、原材料发展等各方面的专业内容，到企业的管理、金融等综合领域的发展策略，都对大家更有帮助，让企业得到开拓和提升。
现在仕诚的订单已经排到年底了，交货的压力比较大，国外的订单有些已经排到明年。秦总说，非常感谢客户的信任，因为有些产品本来是依赖进口的，国内谁都没有做过，但是客户愿意和我们合作，相信仕诚能做好这个东西，感谢客户给我们这样的机会。仕诚下半年的工作重点除了把订单做好，还要把客户照顾好，多和客户保持联系，把服务跟上；对外方面，要把国外客户的回访做好，踏踏实实做好最基础的工作。
最后，在谈到仕诚和松德包装的专利纠纷时，秦总说，仕诚并不希望将这件事闹的太大。仕诚没有通过法律途径，而只是以向相关部门举报的方式来寻求问题的解决，就是不想将事情闹大。仕诚从一开始的定位就是国内领先、走在行业前列，仕诚希望通过学习不断提升，把整个行业水平带动起来，让全世界的人都来买中国的设备，不管是买那一家的，只要是买中国的，就是我们中国人的骄傲。仕诚一直认为同行业的公司就像兄弟一样，兄弟之间没有过不了的关，相信双方一定能协调解决好这件事情。
后记：整个采访过程中，秦总一直保持着亲切的笑容，她的开朗和知足常乐深深感染了我们，相信正是有这样大爱、博爱、令人敬佩的领导，仕诚的员工才会对企业有归属感、才能工作愉快。也正因为有这样一群踏实肯干、专注行业的仕诚人，公司才能不断发展壮大，成为行业内的领袖，为中国塑机事业的崛起献力！